Vor kurzem bat mich ein Anwender, seine eMail-Adresse für den Newsletter zu ändern. Da seine neue Adresse einen Umlaut enthielt, fragte ich sicherheitshalber noch einmal nach und wies auf mögliche Probleme hin.
Der Kunde teilte mir mit, dass er nicht an einem Quiz teilgenommen hätte, sondern einfach nur seine eMail-Adresse geändert haben wollte. Nun gut, die Adresse wurde geändert.
Es kam, wie ich es befürchtet hatte. Bei der Kontrolle der nicht zugestellbaren eMails fiel mir eine ungewöhnliche Adresse auf (die Daten in der Fehlermeldung habe ich etwas verfremdet):
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<a.b\303\244cker@xxx.de>:
host mx-ha01.xxx.de [256.72.192.149]: 550 Unknown local part a.b\303\244cker in <a.b\303\244cker@xxx.de>
Laut Wikipedia sind Umlaute in eMail-Adressen übrigens nicht gestattet.

Ich hab von eine Kundin gehört, die wollte in eine Zeitungsanzeige das .DE in ihrer Mailadresse weglassen (weil das unschön aussieht). Manche haben es echt drauf!