Aus einer eMail von einem Anwender:
Guten Tag,
heute habe ich zu schnell auf Update gedrueckt und mir leider nicht zuvor den Freischaltcode gesichert und nun habe ich Probleme…
Ich habe das Programm bei Ihnen gekauft und bin sehr zufrieden mit Ihrem Produkt.
Meine Seriennr. lautet: xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxx¹
Meine User Id.: irgendwas¹Bitte senden Sie mir einen neuen Freischaltcode.
Danke im voraus.Sollte ich zum Update nicht berechtigt sein, sagen Sie mir bitte wie ich zu meiner alten Version zurueck kehren kann.
Gruesse
Dr. Hans Liris¹
¹ Daten anonymisiert
Manche denken, dass “Kaufen” ein Synonym von “Freischaltcode im Internet gefunden” ist.

